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製作問題

Q1:要怎麼進行詢價及製作?

A1:點選右下角私訊小編,就可以進行詢價及安排製作囉!

Q2:我完全不懂車可以製作嗎?

A2:只需要提供愛車型號及照片就可以製作囉~

Q3:請問需要提供什麼資料才可以製作

A3:(1)汽車 & 重機 & 飛機坦克腳踏車….等

這幅作品設計師將一筆一畫製圖
只需要提供愛車型號及照片就可以製作囉~
《照片主要用來比對細節、改裝套件及輪框樣式》

(2)寵物&追焦照

這幅作品會直接使用您提供的照片進行製作
需要請您挑選幾張照片,
設計師將會為您挑選適合的照片製作

(3)LOGO&文字
提供需要製作進掛畫的LOGO及文字內容就OK囉

Q4:製作時間需要多久

A4:依照目前製圖排程
製圖、確認圖面、手工組裝 《 需要 8 -11 週的工作日 》

若有時間上的需求請提早告知小編
小編會幫您查看製圖排程唷~
《幫您查看能不能安排插件製作》

Q5:車子有改裝、貼紙這些細節可以做出來嗎?

A5:可以唷,只需要提供愛車照片,設計師都會幫您製作進作品內。

Q6:請問作品有什麼顏色選擇?

A6:我們有兩種顏色可以選擇唷。
《 古銅金 / 科技銀 》

Q7:銘牌上可以放什麼內容?

A7:作品右下方的銘牌可以擺上指定的姓名及紀念日期。

Q8:汽車系列的作品的那些文字是什麼?

A8:設計師會幫您擺上愛車的出廠數據,若有特別想擺上的數據或是其他祝福的話,可以寫在備註告訴我們唷!

Q9:外框只有黑色嗎?

A9:對唷,目前外框都是黑色實木。

Q10:我可以在作品內加上一段祝福詞嗎?

A10:可以唷! 購買時和小編說想要擺上的句子,設計師會幫您加上唷!

Q11:背後有可以掛牆的東西嗎?

A11:作品背後會有掛鉤五金唷,可以使用鐵釘釘牆或是掛畫軌道。

Q12:作品的材質是什麼?作品防水嗎?車子會生鏽嗎?

A12:背景的部分是上有霧膜及藝術微噴技術印製的防水紙
汽車部分的材質是美國進口特殊專用的材料,表面是類金屬的塗層。
好處是重量輕,不氧化,不掉色,但具有金屬質感~

Q13:製作流程是怎麼進行?

A13:因為是訂製品,我們採先收款才繪圖與製作唷,
付款採匯款或是刷卡的方式。

1.確認款項後

2.我們會幫您排進製圖排程內

3.製圖完成後 會提供合成圖確認

4.確認無誤才會進行製造組裝

PS:顏色、名字及日期在提供合成圖時 都可以更改

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付款問題

Q1:你們付款方式有哪些?是先付訂金嗎?

A1:因為是訂製品,我們採先收款才繪圖與製作唷,
國內可以匯款、刷卡,國外提供刷卡連結。

台灣:匯款or刷卡、其他國家:刷卡

Q2:你們在台灣嗎?公司在哪?

A2:我們是台灣土生土長的品牌唷,
公司在新竹市東區東門街76號3F。

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寄送問題

Q1:你們是用什麼物流?

A1:台灣是使用「新竹物流」
國外地區是使用「郵局or順豐」

Q2:可以超商取貨嗎?

A2:因為作品體積較大,已經超過超商取貨的最大材積。
所以沒有辦法超商取貨唷。

Q3:可以寄到香港澳門馬來西亞新加坡嗎?

A3:可以唷~國外的部分我們是使用順豐或是郵局寄送!

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收到作品後的小疑問

Q1:因為我不懂車 收到作品後數據錯誤怎麼辦

A1:若是有數據錯誤的部分,您幫我們寄回來,我們無條件幫您修正唷。

Q2:收到作品後 有問題怎麼辦

A2:我們提供三輩子保固唷~
有任何問題我們都會幫您處理好唷!!

Q3:都是怎麼掛在牆上阿

A3:使用”鐵釘”釘在牆上或是使用”掛畫軌道”唷

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